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번호 제목 작성자 파일 조회수 등록일
50 ITIL V3 and ISO/IEC 20000 - "driving operational excellence" 관리자 621 2007-06-01
49 Making ITIL Actionable - A Global Integration Perspective 관리자 336 2007-06-01
48 Using COBIT and ITIL to implement IT Governance 관리자 442 2007-06-01
47 효과적인 ITSM 운영관리를 통한 Business 지원: ITSM 구축사례 관리자 1133 2007-06-01
46 Prove your competencies : get Certified 관리자 328 2007-06-01
45 Application and effect of ITIL 관리자 1158 2007-06-01
44 ITAM을 통한 ITSM의 ROI극대화 관리자 1985 2007-06-01
43 ITSM 구현전략 및 고도화 방안 관리자 5080 2007-06-01
42 Single Source of Truth - CMDB 관리자 4285 2007-06-01
41 최적의 IT서비스관리 체계구축을 위한 추진전략 관리자 1896 2007-06-01

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