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번호 제목 작성자 파일 조회수 등록일
40 IT Process Optimization을 위한 ITSM 소개 관리자 3267 2007-06-01
39 효과적인 IT 서비스 관리 체계 구축을 통한 IT 거버넌스 방안 관리자 7736 2007-06-01
38 IT Governance 국제표준화 추진 동향 관리자 3532 2007-06-01
37 2007년도 국내기업의 ITSM 도입 현황과 과제 관리자 5590 2007-06-01
36 [NEW] ITSM 용어집 관리자 1441 2007-03-16
35 차세대 IT를 위한 새로운 혁신 “통합 IT 자산관리 구현 전략” - 한국HP 관리자 766 2006-11-01
34 IT Governance for Business Alignment - 베니트 관리자 626 2006-11-01
33 ITSM Roadmap to IT Governance - 굿어스 관리자 936 2006-11-01
32 IT Governance와 서비스 수준관리 - SK C&C 관리자 1009 2006-11-01
31 Axios Systems:A Case Study-Achieving BS 15000 Cert 관리자 677 2005-06-17

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