| 번호 | 제목 | 작성자 | 파일 | 조회수 | 등록일 |
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| 65 | 2011년도 2차 IT서비스관리연구회 개최 안내입니다. | 관리자 | 959 | 2012-03-19 | |
| 64 | 2012년도 3차 IT서비스관리연구회 개최 안내입니다. | 관리자 | 1256 | 2012-03-19 | |
| 63 | 수준진단에 필요한 방법론이나 툴이 있습니까? | 관리자 | 2257 | 2011-08-04 | |
| 62 | 서비스데스크 운영사례 | 관리자 | 3882 | 2011-04-11 | |
| 61 | At Your Service | 관리자 | 1211 | 2011-01-26 | |
| 60 | Service talk (2011년 1월호) | 관리자 | 2943 | 2011-01-26 | |
| 59 | Service Talk_JAN 2010 | 관리자 | 3279 | 2010-12-16 | |
| 58 | Service Talk_APR 2010 | 관리자 | 1998 | 2010-12-16 | |
| 57 | Service Talk_JUL 2010 | 관리자 | 5494 | 2010-12-16 | |
| 56 | Service Talk_OCT_2010 | 관리자 | 2239 | 2010-12-16 |
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